¿Qué es TAPI?

The Xchange TAPI driver provides a first party (single line) or third party (multi line) TAPI driver for use on a Samsung communication system.

¿Qué es TAPI?

TAPI es una API definida por Microsoft y significa Interface de Programa de Aplicación de Telefonía. El controlador TAPI de Xchange permite que una PC monitoree y controle las extensiones en un sistema de comunicación Samsung mientras proporciona una interfaz TAPI a una aplicación compatible con TAPI.


¿Quién usa TAPI?

TAPI es utilizado con mayor frecuencia por los desarrolladores de aplicaciones para que puedan crear funciones de telefonía, como la presentación de pantallas y hacer clic para marcar de forma nativa en sus aplicaciones.


¿Por qué usar TAPI?

El equipo del producto Xchange tiene mucha experiencia al proporcionar controladores TAPI y ha trabajado con un gran número de aplicaciones compatibles con TAPI y a menudo ayudan a los desarrolladores de aplicaciones con sus propias implementaciones. Cuando se combina con una interfaz CTI probada, lo convierte en un producto eficaz y confiable.


Xchange puede proporcionar controladores TAPI del lado del cliente (parte primaria) y del lado del servidor (parte terciaria).
El controlador está disponible para su uso con cualquier aplicación compatible con TAPI.

Se mantiene una lista de integraciones de aplicaciones compatibles con TAPI instaladas anteriormente.
Proprietary APIs are also available. These are designed for use by application developers who want to add CTI to their application but would prefer not to use TAPI.

Las características de integración son proporcionadas por la aplicación, no por Xchange.

TAPI diagram