Garantie
Onafhankelijk van Software Assurance, valt Xchange software onder de garantie van de fabrikant voor een periode van drie maanden vanaf het moment van aankoop.
Binnen de garantie periode zal Samsung zich inspanningen om eventuele problemen die kunnen worden toegeschreven aan fabricagefouten op te lossen, of, als dit niet lukt, een terugbetaling aanbieden.