Configuration requise
Configuration minimale Server-Petit et unique site
Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:
- Unique site
- Jusqu'à 30 lignes
- Jusqu'à 500 appels par heure
- Jusqu'à 50 postes / utilisateurs
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Remarque: Xchange n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
- 4GB de Mémoire
- 20 Go d'espace libre sur le disque dur
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Les environnements virtuels sont pris en charge par exemple Vmware, Hyper-V
Remarque:Une petite installation d'un serveur sur site peut coexister avec d'autres applications sur un serveur partagé. Toutefois, si la machine rencontre des problèmes de performances alors un serveur dédié doit être utilisé.
Configuration minimale Server-Moyen multi site
Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:
- Jusqu'à 6 sites
- Jusqu'à 150 lignes sur l'ensemble des sites
- Jusqu'à 2000 appels par heure
- Jusqu'à 400 postes / utilisateurs
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Remarque: Xchange n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
- 4GB de Mémoire
- 20 Go d'espace libre sur le disque dur
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Les environnements virtuels sont pris en charge par exemple Vmware, Hyper-V
Remarque:Un serveur dédié est nécessaire pour les installations serveurs de taille moyenne.
Configuration minimale Server-Grand multi site
Ces spécifications minimale du serveur sont valides pour les paramètres suivants:
- Up to 6 sites for OfficeServ
- Up to 15 sites for SCM
- Jusqu'à 300 lignes sur l'ensemble des sites
- Jusqu'à 4000 appels par heure
- Jusqu'à 1000 postes / utilisateurs
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Remarque: Xchange n'est pas pris en charge par un serveur Windows qui est également configuré comme un contrôleur de domaine Windows.
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur:Comme indiqué par Microsoft pour les systèmes d'exploitation Windows spécifié ci-dessus
- 4GB de Mémoire
- 20 Go d'espace libre sur le disque dur
- Network adapter connected to a TCP/IP network (not wireless)
Les environnements virtuels sont pris en charge par exemple Vmware, Hyper-V
Remarque:Un serveur dédié est nécessaire pour les installations serveurs de taille moyenne.
Logiciel client PC Xchange
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Remarque: Les services Terminal Server / Citrix ne sont pas pris en charge par le Softphone Xchange.
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur Pentium 1.8 GHz
- Écran SVGA
- 2 Go de mémoire
- 1GB d'espace libre sur disque dur
- Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
- Clavier et souris
Remarque: ultra-wide monitors not supported
Client Xchange Mac
Systèmes d'exploitation supportés
- macOS Version 10.14: Mojave
- macOS Version 10.13: High Sierra
- macOS Version 10.12: Sierra
Configuration matérielle minimale requise
- MAC avec un processeur Intel
- Écran SVGA
- 1GB de Mémoire
- 1GB d'espace libre sur disque dur
- Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
- Clavier et souris
Logiciel client PC Xchange Operator
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur Pentium 1.8 GHz
- Écran SVGA
- 2 Go de mémoire
- 1GB d'espace libre sur disque dur
- Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
- Clavier et souris
Nombre maximal d'opérateurs par serveur
- Jusqu'à 6 Xchange Operator sur un petit site
- Jusqu'à 8 Xchange Operator sur un site de taille moyenne
- Jusqu'à 10 Xchange Operator sur un grand site
Client Unified Communicator
Systèmes d'exploitation supportés
- Android 9.0 or later
- iOS 12.0 or later
Pilote TAPI Xchange
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Configuration matérielle minimale requise
- Processeur Pentium 1.8 GHz
- Écran SVGA
- 2 Go de mémoire
- 1GB d'espace libre sur disque dur
- Adaptateur réseau connecté à un réseau TCP / IP
- Clavier et souris
Adaptateur Salesforce
Systèmes d'exploitation supportés
- Windows Server 2022 Desktop Experience Edition
- Windows Server 2019 Desktop Experience Edition
- Windows 10
Navigateurs pris en charge
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Opéra
Type de licence
- Intégrateur Xchange
Numérotation web
Versions prises en charge
| Navigateur | Versions prises en charge | Extension / Add-on |
|---|---|---|
| Microsoft Edge Legacy (PC) | 87.X | Détection de numéro de téléphone 1.2.5 |
| Google Chrome (PC et MAC) | 86.X | Détection de numéro de téléphone 1.2.5 |
| Mozilla Firefox (PC) | 86.X | Détection de numéro de téléphone 1.2.5 |
| Opera (PC et MAC) | 72.X | Détection de numéro de téléphone 1.2.6 |
Enchantements
Versions prises en charge
- L'intégration d'annuaires:Microsoft Active Directory 2000, 2003, 2003 (R2), 2008, 2008 (R2) and 2012
- L'intégration de calendriers:Microsoft Exchange 2010- 2013
Composants Microsoft
.NET Framework
- .NET 4.5 Framework (requis et fourni avec le logiciel).
- Framework .NET 4.8 à partir de V3.2 (requis et livré avec le logiciel)
- Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable
Remarque:Le serveur Samsung Xchange utilise une base de données intégrée légère.