Por indústria

Visão geral das Integrações

Integração de Aplicações

Conectar a base de dados da sua empresa com o sistema telefónico Samsung é uma excelente forma de aumentar a produtividade. Permite aos usuários saber quem está a chamar e ver as suas informações no ecrã rápidamente. Também poupa tempo quando marca a partir da base de dados

O Samsung Xchange fornece elementos de integração em comum para uma vasta gama de aplicações comerciais populares. Os elementos de integração em comum incluem:

Visualização do chamador

Mostrar o nome do chamador na janela de Visualização ou Telefone quando o contato é encontrado na base de dados de uma aplicação integrada.

Visualização do contato

Clique no icon da aplicação na janela Telefone ou Visualização e o contacto do chamador será mostrado directamente na aplicação.

Pesquisa do contato

Possibilita a habilidade de procurar em vários CRMs suportados e no Livro de Endereços Partilhado podendo ainda clicar nos resultados para chamar.

Clique para chamar

Torna possível chamar diretamente de dentro da aplicação O metodologia vária entre aplicações

Samsung Xchange can support four concurrent integrations.

Integrações padrão

Samsung Xchange supports integration to a range of globally established cross-vertical CRM and DB applications with support for the standard integration features listed above. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. Para obter uma lista completa de aplicações padrão, por favor selecione no menu "Integrações Padrão" existente nesta página.

Partner Integrations

Samsung Xchange supports integration to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications with support for either the standard integration features listed above or an alternative set of integration features. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. For a full list of Partner applications please select "Partner Integrations" from the menu on this page.

Other Integrations

This classification applies to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications where integration has been achieved to meet a specific customer request. Integration features may vary by application and support for future versions might not be available. The integration must be installed by the Samsung Xchange Developer. Pode fazer uma busca na nossa lista de integrações através do campo de busca existente nesta página-

Categories

Integrations are arranged in the following categories:

Suportada

A integração com esta aplicação foi bem sucedida em várias ocasiões. Por favor, verifique as funcionalidades e versões suportadas antes de fazer uma oferta.

Especialista

A integração com a aplicação foi concluída, mas não foi ainda totalmente documentada ou está a ser revisada. Os pedidos de integrações são considerados caso a caso.

Beta

Uma investigação foi completada para esta aplicação, mas a fase de testes não foi concluída, muitas vezes por falta de um local para testar. É necessária uma instalação num cliente para testar em um ambiente real.

Não suportada

A integração com esta aplicação foi anteriormente testada e não foi suportada num nível satisfatório.