業種別

統合の概要

アプリケーション統合

Samsungテレフォンシステムとお使いのビジネスデータベースのリンクは、生産性を向上させるのに優れた手段です。 これによりユーザーは発信者を知ることができすぐに画面上で詳細を把握することが可能になります。 データベースからダイヤルする時間も短縮します。

Samsung Xchangeは幅広くの人気ビジネスアプリケーションに統合要素の共通レベルを提供します。 統合の共通要素は次のとおりです。

発信者プレビュー

統合したアプリケーション内で一致するものが見つかるとプレビューまたは電話画面に発信者の名前を表示します

連絡先ポップ表示

電話画面またはプレビュー画面でアプリケーションのアイコンをクリックすると、発信者の連絡先レコードが元のアプリケーションに直接表示されます。

連絡先検索

たくさんのサポート済みCRMに加えて内蔵の共有アドレス帳の同時検索が可能になる上、結果をクリックしてダイヤルすることが可能になります。

クリックダイヤル

アプリケーションからの直接ダイヤルを可能にします。 正確な方法はアプリケーションによって異なります。

Samsung Xchange can support four concurrent integrations.

標準の統合

Samsung Xchange supports integration to a range of globally established cross-vertical CRM and DB applications with support for the standard integration features listed above. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. 標準アプリケーションの一覧は、このページのメニューから「標準の統合」を選択してご確認ください。

Partner Integrations

Samsung Xchange supports integration to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications with support for either the standard integration features listed above or an alternative set of integration features. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. For a full list of Partner applications please select "Partner Integrations" from the menu on this page.

Other Integrations

This classification applies to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications where integration has been achieved to meet a specific customer request. Integration features may vary by application and support for future versions might not be available. The integration must be installed by the Samsung Xchange Developer. このページの横にある検索ボックスを使用して、統合されている一覧を検索できます。

Categories

Integrations are arranged in the following categories:

サポートされています

このアプリケーションとの統合は、従来のさまざまな場面での実装に成功しています。 見積もりを提供する前に、サポートされているバージョンと機能を確認してください。

スペシャリスト

アプリケーションとの統合はすでに完了していますが、詳細が部分的にしか記載されていないか、統合がレビュー中です。 統合のリクエストはケースごとに検討されます。

ベータ

調査はこのアプリケーションで完了しますが、作業現場が完全でないためテストはテストは完了していません。 お客様の現場は運用環境において動作テストする必要があります。

サポートされていません

このアプリケーションは、以前にレビューされましたが、満足のいくレベルまでサポートされていませんでした。