Por Industria

Panorama de las Integraciones

Integración de Aplicaciones

Mejora de forma excelente la productividad de su empresa integrando la base de datos de su negocio con su sistema telefónico Samsung. Esto permite a los usuarios saber quién está llamando y obtener de forma rápida los detalles del contacto en la pantalla. Esto también ahorra tiempo al marcar desde la base de datos.

Samsung Xchange proporciona un nivel similar de los elementos de integración para un amplio rango de las aplicaciones de negocios mas populares en el mercado. Los elementos comunes de la integración incluyen:

Vista previa de llamadas

Se muestra el nombre de la persona que llama en la ventana del Teléfono o la de Vista Previa cuando corresponde a un contacto almacenado en la aplicación integrada.

Apertura emergente de Contactos

Haciendo clic en el icono de la aplicación en la ventana de teléfono o vista previa se abrirá el registro de contacto de la persona que llama directamente en la aplicación de origen.

Búsqueda de Contactos

Le permitirá buscar simultáneamente en los CRMs compatibles y en la libreta de direcciones compartida, y hacer llamadas con un solo clic desde los resultados encontrados.

Hacer clic para marcar

Permite marcar directamente desde la aplicación. El método exacto varía entre aplicaciones.

Samsung Xchange es compatible con cuatro integraciones concurrentes.

Integraciones estándar

Samsung Xchange supports integration to a range of globally established cross-vertical CRM and DB applications with support for the standard integration features listed above. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. Para obtener una lista completa de las aplicaciones estándares por favor seleccione "Integraciones estándares" en el menú de esta página.

Partner Integrations

Samsung Xchange supports integration to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications with support for either the standard integration features listed above or an alternative set of integration features. The integration can easily installed and configured directly by the customer or reseller. For a full list of Partner applications please select "Partner Integrations" from the menu on this page.

Other Integrations

This classification applies to a range of cross vertical or vertical specific CRM and DB applications where integration has been achieved to meet a specific customer request. Integration features may vary by application and support for future versions might not be available. The integration must be installed by the Samsung Xchange Developer. Usted puede buscar en la lista de integraciones existentes utilizando el cuadro de búsqueda que aparece en esta página.

Categories

Integrations are arranged in the following categories:

Soportado

La integración con esta aplicación se ha implementado con éxito previamente en mutiples ocasiones. Por favor, consulte las versiones y funcionalidades soportadas antes de proporcionar cualquier cotización.

Especialista

La integración con esta aplicación ya ha sido completada, pero los detalles fueron parcialmente documentados o la integración aun se encuentra bajo revisión. Las solicitudes de integración serán consideradas caso por caso.

Beta

Una investigación ha sido completada con esta aplicación, pero las pruebas de su funcionamiento no fueron realizadas debido a la falta de un entorno de producción de algún cliente. Es necesario probar el funcionamiento en un entorno de producción de algún cliente.

No Soportado(a)

Esta aplicación ha sido revisada previamente y no fue soportada a un nivel satisfactorio.