Fenêtre de présence
Dans sa forme la plus élémentaire, la fenêtre Présence fournit un moyen rapide de vérifier la disponibilité de vos collègues. La fenêtre Présence est accessible depuis le menu et contient une liste de toutes les extensions, sauf si votre administrateur a opté pour un arrangement différent.
Utilisateur/Détails de l'extension
Le statut actuel de l'appel est indiqué ici par l'icône.
Recherche de texte/numéro à composer
Pour filtrer la liste des utilisateurs/extensions, un texte peut être entré dans cette zone et la liste sera mise à jour automatiquement en n'affichant que les éléments contenant ce texte.
Image de l'utilisateur/Icônes de statut d'appel
Ces icônes indiquent le statut actuel de l'appel de chaque utilisateur/extension.
Options de présence
Si vous souhaitez modifier les paramètres par défaut de la fenêtre Présence, vous pouvez les sélectionner depuis le menu "Grouper par" (Département, État et Aucun) ou "Trier par" (Téléphone, Nom, Département, État), pour personnaliser votre liste de contacts. En mode utilisateur, les utilisateurs sont présentés comme des "carrés" de couleur.
La vue Utilisateurs mettra également à jour le champ "Statut" de l'utilisateur en fonction du statut des appareils avec lesques s'est connecté l'utilisateur (par ex. logiciel client PC, logiciel client mobile). L'utilisateur sera donc affiché en rouge s'il est occupé sur le téléphone de bureau ou le portable.
Informations d'appel
Lorsque vous cliquez sur un poste, vous pouvez voir d'autres informations à son sujet, y compris l'appel en cours (le cas échéant).
LED externe
Xchange offre une compatibilité plug-and-play avec les LED externes afin que tout le monde au bureau puisse voir si un collègue est disponible pour une conversation, occupé au téléphone ou ne veut tout simplement pas être dérangé.
Xchange |
Couleur de LED externe |
Disponible (pas en cours d'appel) | Vert |
En attente | Clignotement rapide jaune (250ms) |
Occupé (en cours d'appel/rendez-vous) | Rouge |
Sonnerie | Clignotement rouge (500 ms) |
Ne pas déranger / Transférer | Bleu |
Messagerie vocale | Clignotement lent magenta (1000 ms) |
Pour plus d'informations sur Kuando Busylight, cliquez ici.: Kuando Busylight.
Pour plus d'informations sur Embrava Blynclight, cliquez ici.: Embrava Blynclight.