Déploiement -> Combinés mobiles

Le logiciel client Xchange Mobile (appareils Android peut être préconfiguré et automatiquement déployé depuis cet écran. Connu comme "l'approvisionnement", ce processus enregistre automatiquement l'appareil portable sur le Xchange Server.

Bouton Ajouter

Pour ajouter un combiné portable à la liste, l'administrateur système devra suivre par les étapes suivantes:

1. Entrez le numéro unique IMEI de l'appareil portable dans le champ "Alias".
2. Saisissez un nom approprié dans la zone de texte 'Nom', comme indiqué sur la capture d'écran. Veuillez ne pas modifier l'alias.
3. Spécifiez quel utilisateur utilisera cet appareil portable en cliquant sur le bouton 'Sélectionner' du champ Utilisateur afin d'ouvrir une liste d'utilisateurs téléphoniques. Sélectionnez l'utilisateur approprié et cliquez sur le bouton "Enregistrer".

Une fois cette information saisie, cliquez sur le bouton "Enregistrer". Ensuite, lorsque l'utilisateur installera et configurera le logiciel client Xchange Mobile sur son appareil Android, le seul élément d'information dont il aura besoin d'entrer sera l'adresse IP pour accéder à Xchange Server. Xchange Server reconnaîtra le périphérique CLI et appliquera les paramètres contenus dans l'enregistrement que vous venez de créer sur Xchange Mobile sur ce périphérique.

Les zones de texte restantes sont en lecture seule et afficheront les informations spécifiées si la connexion entre l'appareil portable et Xchange Server est réussie.

Une autre façon de configurer le Xchange Mobile implique une coopération entre l'utilisateur mobile et l'administrateur système:

1. Donnez à l'utilisateur Xchange Mobile l'Adresse IP Xchange Server (avec port TLS) et entrez-la sur l'écran "Connexion" de Xchange Mobile. Puis cliquez sur "Suivant" et Xchange Mobile essaiera de s'inscrire sur le serveur.
2. Xchange Server recherchera les certificats correspondant avec cet appareil en particulier, s'il ne le trouve pas, il créera une nouvelle entrée (numéro IMEI unique du Mobile) sur l'écran "Combiné mobile".
3. L'administrateur système devra ensuite configurer la nouvelle entrée sur l'écran "Combinés mobiles" avec le nom préalablement préparé et l'utilisateur Xchange sélectionné pour ce logiciel client Xchange Mobile particulier.
4. Une fois les détails saisis, l'utilisateur devra cliquer sur le bouton "Actualiser" sur l'appareil portable ce qui complétera le processus d'inscription et d'approvisionnement.

La troisième et dernière façon de configurer le Xchange Mobile consiste à permettre à l'utilisateur mobile de configurer manuellement l'appareil (en supposant que l'utilisateur, le téléphone de bureau et les extensions mobiles existent déjà sur le Xchange Server):

1. Au début, l'utilisateur Xchange Mobile devra entrer l'Adresse IP Xchange Server avec le numéro de port TLS (par exemple 123.34.45.56:21051).
2. Dans l'étape suivante, l'utilisateur devra saisir le nom d'utilisateur, l'extension du téléphone de bureau, l'extension portable et le mot de passe. Remarque: Pour cette méthode de configuration, un mot de passe doit être préconfiguré manuellement avec l'utilisateur Xchange par l'administrateur Xchange Server.
3. En supposant que les information saisies soient correctes, le Xchange Server acceptera les certificats et enregistrera l'appareil portable.

Bouton Éditer

Les combinés mobiles ayant déjà été créés peuvent être administrés depuis cette page en les sélectionnant dans la liste et en cliquant sur le bouton 'Éditer'.

Bouton Supprimer

Pour supprimer un combiné mobile, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur le bouton "Supprimer".

Recherche

Vous pouvez rechercher des combinés mobiles en saisissant leurs noms dans le champ Recherche. La fonction de recherche examine les informations dans la liste de l'élément.

Préparation et information de Xchange Mobile

Licences

Pour utiliser Xchange Mobile, un licence Xchange Mobile doit être installée sur le Xchange Server. Une licence est requise pour chaque utilisateur et peut être obtenue par les moyens appropriés de la manière habituelle.

Remarque: Pour activer la fonction Dial Through associée à l'application, votre système téléphonique doit être sous licence et configuré pour les fonctions de réception automatisée / DISA.

PABX

Pour que Xchange Mobile soit entièrement fonctionnel, votre PABX doit être configuré pour Mobex ; votre mainteneur PABX pourra vous aider avec cela.

Pare-feu

Les fonctionnalités de Xchange Mobile comme la Présence, la Messagerie et la recherche de répertoire partagé nécessitent une connexion de données entre le logiciel client mobile et Xchange Server. A moins qu'une connexion de réseau privé ne soit disponible, le logiciel de sécurité/pare-feu doit être configuré afin de donner à Xchange Server un accès vers et depuis internet. Les logiciels client Xchange Mobile prenant des connexions TLS en charge utilisent le port TCP 21051 pour se connecter au serveur. Les logiciels client ne prenant pas le TLS en charge (par ex. Unified Communicator pour iPhone) se connecteront avec le port 21050.

TLS - Transport Layer Security

Le Transport Layer Security (TLS) est une version améliorée du SSL qui est utilisé pour crypter le flux de données entre Xchange Mobile et Xchange Server. Par défaut, Xchange Mobile se connecte via TLS sur le port 21051.

Remarque: si le logiciel client ne peut pas se connecter au port 21051, il essaiera d'établir une connexion non cryptée avec le port 21050. Pour vérifier si le portable utilise le TLS, rendez-vous sur le Xchange Server (onglet Sessions) et vérifiez sur la liste des périphériques connectés si le portable utilise la connexion TLS.