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Implementación - > Teléfonos móviles

El cliente Xchange Mobile (dispositivos Android), se puede preconfigurar e implementar automáticamente utilizando esta pantalla. Conocido como "aprovisionamiento", este proceso registra dispositivo móvil automáticamente en Xchange Server.

Mobile window

Botón Añadir

Add button

Para añadir un teléfono móvil a la lista, el administrador del sistema tendrá que llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Introduzca el número de IMEI único del dispositivo móvil en el "Nombre Corto".
  2. Introduzca un nombre apropiado en el cuadro "Nombre" como se muestra en la pantalla. Por favor, no cambie el Nombre corto.
  3. Especifique qué usuario va a utilizar este dispositivo móvil haciendo clic en el botón "Seleccionar" Usuario para abrir una lista de usuarios de telefonía. Seleccione el usuario apropiado y haga clic en el botón "Guardar".

Una vez que esta información se haya introducido, haga clic en el botón "Guardar". Entonces, cuando el usuario instala y configura el cliente Xchange Mobile en su dispositivo Android, la única pieza de información que necesitará introducir es la dirección IP para acceder a Xchange Server. Xchange Server reconocerá el CLI del dispositivo y aplicará los ajustes contenidos en el registro que acaba de crear para Xchange Mobile en ese dispositivo.

Los cuadros restantes son de sólo lectura y mostrarán la información que se especifica si la conexión entre el dispositivo móvil y Xchange Server es exitosa.

Otra forma de configurar Xchange Mobile involucra la cooperación tanto del usuario móvil como del administrador del sistema:

  1. Dar al usuario Xchange Mobile la Dirección IP de Xchange Server (con el puerto TLS) e introducirla en la "Pantalla de Inicio de Sesión" Xchange Mobile. Luego haga clic en "Siguiente" y Xchange Mobile intentará registrarse en el servidor.
  2. Xchange Server buscará los datos de acceso de este dispositivo en particular, si no los encuentra, se creará una nueva entrada (número IMEI único del Móvil) en la pantalla "Teléfono móvil".
  3. Entonces, el administrador del sistema tendrá que configurar la nueva entrada en la pantalla "Teléfonos móviles" con el nombre previamente preparado y usuario Xchange seleccionado para este cliente Xchange Mobile en particular.
  4. Una vez que los datos sean introducidos, el usuario tendrá que hacer clic en el botón "Actualizar" en el dispositivo móvil, lo cual completará el proceso de registro y aprovisionamiento.

La tercera y última forma de configurar el Xchange Mobile es permitiendo que el usuario móvil configure el dispositivo manualmente (suponiendo que el usuario, extensión de oficina y extensiones móviles ya existen en el Xchange Server):

  1. Primero, el usuario Xchange Mobile tendrá que introducir la Dirección IP de Xchange Server con el número de puerto TLS (por ejemplo, 123.34.45.56:21051).
  2. En el siguiente paso será necesario que el usuario introduzca el nombre de usuario, la extensión de oficina, la extensión móvil y la contraseña. Nota: Para este método de configuración, el administrador Xchange Server debe preconfigurar manualmente una contraseña para el usuario Xchange.
  3. Suponiendo que la información introducida es correcta, Xchange Server también aceptará las claves y registrará el dispositivo Móvil.

Botón Editar

Edit button

Los teléfonos móviles que ya hayan sido creados se pueden administrar desde esta página al seleccionarlos de la lista y hacer clic en el botón "Editar".

Botón Eliminar

Remove button

Para eliminar un teléfono móvil, selecciónelo de la lista y haga clic en el botón "Eliminar".

Buscar

Search

Puede buscar teléfonos móviles de la lista al escribir el texto en el cuadro "Buscar". La función buscar revisa la información de la lista de elementos.

Preparación e Información Xchange Mobile

Licencias

Debe instalarse una licencia Xchange Mobile en Xchange Server para poder utilizar Xchange Mobile. Se requiere una licencia por usuario y se puede obtener a través del medio adecuado de forma normal.

Nota: Para habilitar la función de marcación DISA asociada con la aplicación, su sistema telefónico debe tener licencia y debe estar configurado para las características de DISA/operador automático.

PBX

Para que Xchange Mobile sea completamente funcional, su PBX debe configurarse para Mobex; su distribuidor de PBX podrá ayudarle con esto.

Firewall

Las características de Xchange Mobile tales como Presencia, Mensajería y búsqueda en el directorio compartido requieren una conexión de datos entre el cliente móvil y Xchange Server. A menos que una conexión de red privada esté disponible, el firewall/software de seguridad debe estar configurado para permitir a Xchange Server el acceso de carga y descarga en Internet. Los clientes Xchange Mobile que soportan conexiones TLS usan el puerto TCP 21051 para conectarse con el servidor. Los clientes que no sean compatibles con TLS (por ejemplo, Unified Communicator para iPhone) se conectan a través del puerto 21050.

TLS - Seguridad de la Capa de Transporte

Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) es una versión mejorada de SSL que se utiliza para cifrar el flujo de datos entre Xchange Mobile y Xchange Server. Por defecto, Xchange Mobile se conecta a través de TLS en el puerto 21051.

Mobile handset example

Nota: si el cliente no se puede conectar en el puerto 21051, intentará realizar una conexión no encriptada en el puerto 21050. Para comprobar si el móvil utiliza TLS, vaya a Xchange Server (Pestaña Sesiones) y compruebe en la lista de dispositivos conectados si el móvil utiliza la conexión TLS.

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