Apparatuur -> Toestellen

De pagina "Toestellen" werd eerst gezien als onderdeel van de installatiehulp. De toestellen zouden doorgaans worden gedownload als onderdeel van dit proces.

Deze pagina bevat dezelfde opties als de identiek getitelde pagina in de installatiehulp.

Toevoegen knop

Om een toestel handmatig toe te voegen, klikt u op deze knop.

Bewerken knop

De toestellen die al zijn aangemaakt, kunnen vanaf deze pagina worden beheerd door ze te selecteren in de lijst en op de knop 'Bewerken' te klikken.

Bij het bewerken van een toestel, zijn de volgende instellingen beschikbaar:

• naam - Dit wordt gebruikt om het toestel te markeren. Dit is doorgaans de naam van de gebruiker van het toestel en wordt getoond in de "Toestellen" weergave van het Beschikbaarheidvenster van de client.
• Afdeling - Dit wordt gebruikt om het toestel aan een afdeling toe te wijzen. Toestellen kunnen per afdeling worden gesorteerd in "Toestellen" in het Beschikbaarheidvenster van de client.
• Doorkiesnummer - Dit wordt gebruikt om de Telefoonservice te helpen bij de berekening van de bestemming van direct inkomende gesprekken. Voer een willekeurige waarde in zoals aangegeven door de provider (doorgaans de laatste 4-6 cijfers) wanneer DID gesprekken niet lijken te kunnen worden geassocieerd met het desbetreffende apparaat.
• Negeer antwoordberichten - Dit moet worden ingesteld voor stemverwerkingsapparatuur, zoals voicemail, als u niet wilt dat een gesprek word beschouwd als 'beantwoord', zelfs als de oproep is beantwoord via dit apparaat.
• Niet controleren - Dit wordt ingesteld als u telefonie activiteit wilt negeren op dit toestel.
• Gebruikt als hoofdnummer - dit instellen zal oproepen naar dit apparaat behandelen als telefoniste gesprekken.
• Gebruik de naam uit het telefoonsysteem - Door het selecteren van dit veld kan de software automatisch elke nieuwe naam aan een toestel geven wanneer het telefoonsysteem opnieuw wordt geprogrammeerd.
• Analoge handset / Mobex - Stel dit in als het apparaat een analoog toestel is (bv een fax, modem, niet- digitaal of IP handset) of als het een virtueel mobex apparaat is.
• Vereist ingelogde gebruiker - Als dit veld is aangevinkt, zijn gesprekken verboden vanaf dit toestel, tenzij een gebruiker met behulp van dit toestel is ingelogd bij de client software.
• Status verbergen - Laat gebruikers met deze ingestelde waarde niet zien in het Aanwezigheidsvenster.
• Houdt gespreksgegevens privé - Details van een actief gesprek waarin het toestel is betrokken zullen niet worden getoond in het aanwezigheidsvenster van een andere gebruiker.

Verwijderen knop

Om een toestel te verwijderen, selecteert u deze in de lijst en klikt u op de knop 'Verwijderen'.

Zoeken

U kunt naar opgenomen toestellen zoeken door het invoeren van tekst in het 'Zoek' veld. De zoekfunctie zoekt in de gegevens in de van productenlijst.

Taken

U kunt elk toestel dat onjuiste informatie bevat opnieuw instellen door het toestel te selecteren en vervolgens de 'Reset' optie te gebruiken in het 'Taken' menu.

Doorverbinden naar groepen

Om een Groepsgesprek op de Server site op te zetten, moet u deze eerst configureren op uw PBX. Als dat gebeurd is kun u naar het tabblad 'Toestellen', klik op 'Toevoegen' en voer de relevante informatie in zoals: Groepsgespreknummer, Groepsgespreknaam en de juiste afdeling.

Het wordt aanbevolen om het Groepsgesprek op 'Niet controleren' in te stellen zodat de gebruiker zijn Groepsgesprek niet verward met een ander toesteltype in het Beschikbaarheidvenster.

Een Groepsgesprek kan nu worden toegevoegd aan het Beschikbaarheidvenster, waardoor het mogelijk word een oproep direct vanuit het Beschikbaarheidvenster over te dragen aan de groep.

* Niet controleren optie - stopt de server met het controleren van de specifieke status van het toestel/de groep en geeft deze in het Aanwezigheidsvenster weer als een kleine zwarte stip.